Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) недавно представила своего первого виртуального работника. Новый цифровой сотрудник появился в организации в рамках глобальной инициативы, направленной на то, чтобы убедить более миллиарда курильщиков во всем мире отказаться от употребления табака, а также распространять важную информацию о COVID-19 и бороться с ложными сообщениями о коронавирусе. Новозеландская технологическая компания Soul Machines разработала виртуальный аватар по имени Флоренс, обладающий цифровым интеллектом. «Флоренс не пытается заставить вас подумать, что она настоящий человек. Флоренс сразу говорит, что является виртуальным работником и готова помочь. Флоренс – цифровая личность, а потому не может относиться предвзято или осудительно. Благодаря отсутствию человеческого суждения к нашим виртуальным работникам легче найти подход, что потенциально делает их более полезными», — отметил Грег Кросс, соучредитель Soul Machines. Профессор Марк Сагар стал одним из главных идейных вдохновителей создания Флоренс. Именно он занялся разработкой и развитием проекта «Baby X». Используя образ своего собственного ребенка, профессор создал виртуальные аватары людей, которые способны общаться с собеседником в режиме реального времени.
