По словам очевидцев, пожарная сигнализация в здании не сработала. Эвакуация посетителей началась стихийно, когда люди почувствовали запах гари. Многие не сразу поняли, что случилось. Следователи сейчас устанавливают все обстоятельства пожара. По предварительной информации, очаг возгорания мог находиться в комнате батутного центра.
Спасатели уже начали сплошной разбор завалов. Как заявили в МЧС, первый этап работ планируется завершить к 6 вечера по местному времени - в Москве это будет 2 часа дня. Власти региона уже заявили, что здание торгового центра не подлежит дальнейшей эксплуатации, оно будет разобрано. Кроме того, в ближайшее время будут проверены все другие торговые комплексы Кемерова. Решения о немедленных проверках приняты и во многих других регионах страны.